Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

gigexnipeinova, société spécialisée dans les systèmes de suivi budgétaire, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Nous sommes établis au 35 Avenue de Saint-Germain, 78560 Le Port-Marly, France.

Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à help@gigexnipeinova.com ou par téléphone au +33 6 59 65 04 46.

2. Données collectées et finalités

Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de nos services. Voici ce que nous recueillons et pourquoi :

Données d'identification

Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone. Ces informations nous permettent de créer votre compte utilisateur et de communiquer avec vous concernant nos services.

Données financières

Les informations budgétaires que vous choisissez de partager avec notre plateforme. Nous ne stockons jamais vos identifiants bancaires complets. Ces données sont utilisées exclusivement pour vous fournir des analyses et recommandations personnalisées.

Données techniques

Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées. Ces informations nous aident à améliorer la performance et la sécurité de notre plateforme.

3. Base légale du traitement

Nous traitons vos données sur la base de plusieurs fondements juridiques :

• Exécution du contrat : le traitement est nécessaire pour vous fournir les services que vous avez demandés
• Consentement : vous nous avez donné votre accord explicite pour certains traitements spécifiques
• Obligations légales : nous devons respecter certaines obligations comptables et fiscales
• Intérêt légitime : amélioration de nos services et prévention de la fraude

4. Durée de conservation

Nous ne conservons vos données que pendant la durée strictement nécessaire :

• Données de compte actif : pendant toute la durée d'utilisation de nos services
• Données après fermeture de compte : 3 ans maximum, sauf obligation légale de conservation plus longue
• Données financières : 5 ans conformément aux obligations comptables françaises
• Données de navigation : 13 mois maximum

Passé ces délais, vos données sont supprimées de façon sécurisée et irréversible.

5. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Cependant, nous pouvons les partager dans certains cas limités :

Prestataires de services

Nous travaillons avec des partenaires de confiance qui nous aident à faire fonctionner notre plateforme. Ces prestataires ont accès uniquement aux données nécessaires pour leurs missions et sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité.

Obligations légales

Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige, notamment en réponse à une demande d'autorité judiciaire ou administrative française.

Transferts hors UE

Dans la mesure du possible, nous privilégions des hébergeurs et partenaires basés en Union Européenne. Si un transfert hors UE est nécessaire, nous utilisons les mécanismes de protection approuvés par la Commission Européenne.

6. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données :

Droit d'accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données que nous détenons sur vous. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois.

Droit de rectification

Si certaines informations sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez nous demander de les corriger immédiatement.

Droit à l'effacement

Aussi appelé "droit à l'oubli", vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances. Notez que nous devons parfois conserver certaines informations pour respecter nos obligations légales.

Droit à la limitation

Vous pouvez nous demander de geler temporairement le traitement de vos données, par exemple le temps de vérifier leur exactitude.

Droit à la portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible par machine, ou demander leur transfert direct à un autre service.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données, notamment ceux basés sur notre intérêt légitime ou à des fins de prospection commerciale.

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à help@gigexnipeinova.com avec une copie de votre pièce d'identité. Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais.

7. Sécurité des données

La sécurité de vos informations est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre plusieurs mesures techniques et organisationnelles :

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications entre votre navigateur et nos serveurs
• Chiffrement des données sensibles dans nos bases de données
• Authentification forte et gestion rigoureuse des accès internes
• Sauvegardes régulières et sécurisées de vos données
• Surveillance continue de nos systèmes pour détecter toute activité suspecte
• Audits de sécurité réguliers réalisés par des experts indépendants

En cas de violation de données susceptible d'affecter vos droits, nous vous en informerons dans les 72 heures et avertirons la CNIL conformément à la réglementation.

8. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Vous gardez toujours le contrôle sur ces technologies :

Cookies essentiels

Nécessaires au fonctionnement du site, ils permettent la navigation et l'accès aux fonctionnalités sécurisées. Ces cookies ne peuvent pas être désactivés.

Cookies de performance

Ils nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site pour l'améliorer. Vous pouvez les refuser sans impact sur votre utilisation.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via votre navigateur ou notre interface dédiée.

9. Mineurs

Nos services s'adressent aux personnes majeures. Si vous avez moins de 18 ans, l'accord de vos parents ou tuteurs légaux est nécessaire avant de créer un compte. Si nous découvrons qu'un mineur a fourni des données sans autorisation parentale, nous supprimerons ces informations rapidement.

10. Modifications de cette politique

Cette politique peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques ou la législation. Nous vous informerons de toute modification importante par email ou via une notification sur notre plateforme. La date de dernière mise à jour figure en haut de ce document.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos données.

11. Réclamations

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez d'abord nous contacter pour résoudre le problème à l'amiable. Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Téléphone : 01 53 73 22 22